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Titel
Text copied to clipboard!Barista Supervisor
Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten und erfahrenen Barista Supervisor, der unser Team in einem lebhaften Café leitet. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Überwachung des täglichen Betriebs, die Sicherstellung eines hervorragenden Kundenservice und die Unterstützung bei der Schulung neuer Mitarbeiter. Sie sollten über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen und in der Lage sein, in einem schnelllebigen Umfeld effektiv zu arbeiten. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, die Qualität der Getränke und die Zufriedenheit der Kunden zu gewährleisten. Sie werden eng mit dem Management zusammenarbeiten, um betriebliche Standards zu setzen und zu halten. Darüber hinaus sind Sie für die Bestandsverwaltung und die Einhaltung von Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften verantwortlich. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kaffee haben und gerne in einem dynamischen Team arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Überwachung des täglichen Café-Betriebs
- Sicherstellung eines hervorragenden Kundenservice
- Schulung und Unterstützung neuer Baristas
- Qualitätskontrolle der Getränke
- Bestandsverwaltung und Bestellung von Vorräten
- Einhaltung von Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften
- Koordination mit dem Management
- Lösung von Kundenbeschwerden
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Erfahrung als Barista oder in einer ähnlichen Rolle
- Fähigkeit, ein Team zu leiten
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Kenntnisse in der Bestandsverwaltung
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten
- Grundlegende Computerkenntnisse
- Flexibilität bei den Arbeitszeiten
- Leidenschaft für Kaffee und Kundenservice
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrung haben Sie in der Leitung eines Teams?
- Wie gehen Sie mit Kundenbeschwerden um?
- Welche Maßnahmen ergreifen Sie, um die Qualität der Getränke sicherzustellen?
- Wie organisieren Sie die Bestandsverwaltung?
- Welche Strategien verwenden Sie, um neue Mitarbeiter zu schulen?
